不顧商譽欺壓廠商!跨境物流低價誘騙卻「惡意扣貨」 坐地起價還恐嚇斷貨

【記者張永漢/高雄報導】台灣傳統進出口貿易廠商正面臨無良跨境物流公司的惡意欺壓!高雄一家擁有20多年外貿經驗的老牌廠商「韶暘國際實業社」,今日向媒體投訴,指控跨境物流業者「A台灣集運~三哥」(關聯窗口:vA跨境風行天下國際物流快遞 余慶興)採取「低價誘騙、惡意扣貨、坐地起價、恐嚇斷貨」等惡劣手段,嚴重缺乏商譽,導致廠商商譽受損、險些面臨對客戶違約的重大危機。

誘騙陷阱:超低價攬客 貨到手即「神隱加價」

根據受害廠商韶暘國際實業社負責人張韶鈞先生提供的關鍵對話截圖顯示,該物流公司先前為了爭取業務,主動釋出極具誘惑力的報價:海快每公斤 6.5 元、航空快遞每公斤 17 至 18 元,並承諾「運費半年結算一次即可」

然而,一旦貨物進入對方的集運倉後,物流方的態度便發生 180 度大轉變。張先生痛批,對方平日在微信上完全神隱、訊息不讀不回,只有在貨物送達、逼迫收取現金運費時才會現身,完全違背當初「半年結一次」的承諾,甚至頻頻催款,讓廠商陷入極度被動的挨打局面。

惡意扣貨:客戶急單被扣倉庫 趁火打劫坐地起價

更惡劣的是,在今年 6 月下旬,韶暘國際實業社有一批客戶急需的衣服與保溫瓶等普貨(申通快遞單號:773427178885346 等),早在 6 月 20 日便已寄抵義烏集運倉。由於客戶隔日便要急用,張先生心急如焚地透過微信不斷追問貨況,沒想到物流方竟然冷冷回應一句:「這批貨在倉庫沒有出貨」

在廠商面臨交貨迫在眉睫的巨大壓力下,該物流公司此時竟開始「碰瓷」進行變相勒索。他們推翻先前的低價承諾,宣稱原本的報價「不符合市場價格」,強行開出高達 5,762 元台幣 的含稅總運費,要求到付。物流方企圖利用廠商急著交貨的心理,將貨物扣留作為人質,坐地起價。

態度囂張:被揭發竟惱羞成怒 恐嚇封殺廠商

面對無良物流的壓榨,擁有 20 多年外貿經驗的張先生出言警告對方要考慮後果、不排除串聯其他受害廠商舉發。不料,這名自稱「三哥」的物流人員非但沒有反省,反而展現極其囂張的官僚嘴臉,先是推諉卸責辯稱「我對接的不是您,我只是協助處理」,隨後更公然恐嚇:「後續這個代理的貨,我們也不會接收!」 擺明利用物流壟斷優勢全面封殺、欺壓台灣在地廠商。

張先生痛心表示,這家物流公司早已不是第一次犯案。幾年之前雙方配合時,對方就曾惡意將「海快」改成一般「海運」運送,導致嚴重延遲、來不及交貨,當時造成的損失貨品至今還堆在韶暘的倉庫裡。沒想到最近對方靠著低價謊言再度回頭拉客,廠商一時心軟配合,惡夢竟然再度重演。

張先生決定站出來揭發這家不良物流的真面目,呼籲全台外貿同行看清此類跨境集運的「低價套路」,避免貨物被扣、被當肥羊宰割,共同抵制不顧商譽的無良黑心物流。

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▲圖/【惡意催款與否認報價】:對方收貨後翻臉不認當初半年結的承諾,並宣稱先前報價不符市場價格

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▲圖/【誘騙與失聯控訴】:廠商控訴對方先前因海快改海運被拒絕往來,如今又以半年結謊言誘騙,且平時微信找人都神隱

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▲圖/【時效對比與諮詢】:廠商舉證順豐特快之時效,並指出自身貨物皆為清關低稅之普貨

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▲圖/【坐地起價與恐嚇黑名單】:物流方開出 5762 元台幣高價,被警告後惱羞成怒,恐嚇未來拒收該代理所有貨物(

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▲圖/【催促出貨對話】:廠商不斷拜託、甚至願意自掏腰包補貼收貨員以求特快寄出,對方卻消極應對

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▲圖/【扣貨不發事證】:客戶急用的保溫瓶等貨物明細與單號,遭物流方坦承扣在倉庫從未出貨

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▲圖/【重複犯案歷史】:廠商與相關窗口「余慶興」對質,痛陳多年前就因來不及交貨導致貨物報廢在倉庫,如今又故技重施

張永漢
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