老婦思鄉心切欲回老家 啟文警暖心安撫化解街頭僵局

【記者蕭秀貞／高雄報導】左營分局啟文派出所警員吳俊宏於日前中午 12 時執行勤務時，接獲通報稱左營大路海青工商旁的公車站牌發生爭執，隨即趕赴現場了解狀況。

    員警到場後發現，一名董林姓老婦（34 年次）不顧看護阻攔，執意要搭車「回潮州老家」找鄰居，情緒顯得相當激動，看護為確保其安全只能緊拉不放。員警見狀隨即發揮耐心，一面輕聲安撫老婦焦慮的情緒，一面以溫和語氣引導其回想現住地的家人。經過一番溝通與引導，終於讓老婦情緒轉為平穩，打消獨自遠行之念頭。隨後警方以巡邏車將老婦安全載返住處，並交由家屬接手照顧。

    家屬向警方表示，屏東老家早已無人居住，多年前便將母親接回高雄就近照顧，但母親近期記憶力退化，時常掛念著老家的鄰居而欲自行外出。家屬對於警方能在第一時間趕抵現場並細心安撫母親，避免其獨自外出發生意外，表達深切的感激之意。

    啟文派出所所長陳冠宇表示，家中若有高齡或記憶力退化的長輩，家屬應多加留意其日常動向。建議可為長輩申請愛心手鍊或在隨身衣物標註聯絡方式，若長輩不慎走失，警方或熱心民眾能迅速協助其返家，共同守護長輩安全。